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新换燃气表接口漏气发生燃爆 新奥燃气处理后一句道歉都没有?
发布日期:2022-05-12 13:16   来源:未知   阅读:

  罗先生反映,4月22好中午父母家换了新的燃气表,结果第二天早上做饭时发生了让人害怕的一幕。

  罗先生父母住在杭州萧山泮水南苑,家里还有位阿姨在照顾两位老人。据罗先生说,他是23号上午接到父亲的电话,说是家里发生了煤气燃爆,已经找人来处理过了。事情发生在早上5点多,当时阿姨起床做早饭。

  ”把火打着以后,她想把火苗打的小一点,但是火苗不小反而大,基本上窜到这么高了,大概到油烟机的高度。”罗先生说。

  阿姨直接被当时的场景吓到,赶紧把火关了,可没想到的是,接着就听到了一声巨响。

  “当时这个门全部是关好的,只听到嘭的一声,把门都炸开了,这个门平时打开很吃力的。”蔡先生说。

  这扇门里面就是燃气表和燃气管道,阿姨跟他说当时就吓瘫在地上了。幸亏他父亲冷静,及时把问题解决了。

  “我父亲看到了,这么大的年纪,真的是,他赶过来以后马上把煤气总阀关掉了。”蔡先生说,“父亲年纪轻的时候,在单位里面就是主管安全培训教育这一块的,应该说反应还比较镇定。”

  罗先生父亲今年90岁了。罗老说,当时总阀处有冒火,把阀门关上后,阿姨马上让他用洗洁精涂抹手,并用流水冲洗了二十来分钟。现在手部皮肤没有什么问题,就是有点疼。

  “(燃气公司)查了以后,结果是接口的地方,就是煤气总表上面,接口上面漏气,越想越可怕。”老人说。

  罗先生说,“他们燃气公司赶过来处理,然后就这样走了。按照道理来说,发生这个事情,对老人毕竟在精神上造成影响,应该说一声,打个招呼说声对不起什么的,结果连这么一句话都没有。”罗先生说。

  罗老说,换好新表的当天,他就感觉到家里有股煤气味,当时就联系了燃气公司。工作人员说换过燃气管之后,可能有气体残余,是正常情况,建议开窗通风。家里的窗户是大开着的,幸亏是都把窗户打开了。

  “这种的特殊工种,千万千万不能够马虎,今天这样万一爆炸怎么办?不是我们一家人的事情,是整个楼层的问题了,这不是危言耸听。”罗老说。

  在柜门边贴着萧山新奥燃气的提醒,“关注安全从细节做起”。罗先生希望,燃气公司方面能一方面能跟老父亲道个歉,另外也要关注工作自身的问题。

  新奥燃气客服回应称,“我明白了,我先给你登记下来,稍后由企业工作人员给您回复好吗?

  截至记者发稿,暂未收到新奥燃气方面的回复。不过罗先生反馈,燃气公司一名负责人带人上门表达了歉意。(来源:浙江广电总台)